Гарантия на последующую покупку

  1. Гарантийное обслуживание

    Данная гарантия делает возможным последующее дооснащение письменного стола moll дополнительными элементами (полки и тумбы) в таком же или похожем декоре, такими же декоративными элементами, если они являлись частью нашей актуальной коллекции мебели на момент покупки стола. Мы сохраняем за собой право на любые промежуточные изменения моделей и дизайна.

    Отклонения в фактуре и цвете поставляемых предметов мебели по сравнению с выставочными экземплярами и другими экземплярами или частями мебели одной и той же серии допускаются, поскольку они присущи натуральной древесине и приняты в торговой практике. Гарантийные обязательства или претензии по гарантии со стороны покупателя в связи с подобными отклонениями не могут быть удовлетворены.

  2. Гарантийный срок

    Действие гарантии начинается с момента первой покупки стола у одного из наших авторизованных дилеров и продолжается в течение пяти лет с даты покупки, указанной на товарном чеке. Только чек на покупку является основанием для обслуживания по данной гарантии и должен быть предъявлен авторизованному дилеру.

    Независимо от этого гарантийный срок заканчивается не позднее, чем через пять лет после прекращения производства серии. Эту информацию можно узнать у дилеров или на сайте moll. Претензии по гарантийному случаю или оказание гарантийных услуг не продлевают гарантийный срок. Предоставляемые по данной гарантии товары требуют, как правило, более длительных сроков производства, нежели стандартные сроки.

  3. Исполнение гарантийных обязательств

    Гарантия последующей покупки является гарантией со стороны moll конечному покупателю. Дилеры как таковые не имеют права на претензии по данной гарантии. Дилер отвечает исключительно за проверку гарантийного случая и за процесс взаимодействия с moll по его исполнению. moll не имеет торговых отношений с конечными покупателями.

  4. Гарантия последующей закупки для серии basic

    Заказы на дополнения (приставки и тумбы) для столов basic, купленных до 31.12.2014, принимаются только в рамках пятилетней гарантии последующей покупки.

    Заказы на дополнения к столам basic, купленным начиная с 01.01.2015, принимаются только в рамках максимально возможной гарантии последующей покупки, которая действует в течение 5 лет после официального прекращения производства серии, то есть в данном случае до 31.12.2019.

При подаче гарантийной рекламации в адрес moll для получения исполнения гарантийных обязательств необходимо указать следующие данные: описание дефекта или неисправности, наименование соответствующего предмета мебели, дату приобретения, имя покупателя, оригинал или копию счета. В отсутствие этих данных гарантийные претензии не рассматриваются.